उपभाेक्ता न्यायालय ने सुनाया फैसला, अफ्रोडाइट 4 व्हील्स पर लगाया हर्जाना, 1.5 लाख मुआवजा 9% ब्याज के साथ भुगतान करने का दिया आदेश

Chaibasa (चाईबासा) : पश्चिमी सिंहभूम जिले के  बड़ा नीमडीह चाईबासा निवासी नीरज कुमार ने अफ्रोडाइट 4 व्हील्स प्राइवेट लिमिटेड के प्रबंध निदेशक वैभव आहूजा व सेवा प्रबंधक धर्मेंद्र कुमार के खिलाफ उपभाेक्ता न्यायालय में शिकायत की थी. इसमें नीरज ने वाहन का मरम्मत कार्य सही से नहीं करने, मानसिक और आर्थिक क्षति होने का आरोप लगाया था. शिकायतकर्ता ने 1,22,921 रुपये की मरम्मत लागत और 3,00,000 रुपये मुआवजा यानी कुल 4,22,921 रुपये की मांग की थी.

इस मामले में सुनवाई के बाद अदालत ने नीरज कुमार की शिकायत को स्वीकार करते हुए प्रतिवादियों को 1,50,000 रुपये का मुआवजा 9% ब्याज सहित भुगतान करने, सेवा केंद्र में रखे वाहन को चलती स्थिति में शिकायतकर्ता को लौटाने व मुकदमे की लागत के रूप में 50,000 रुपये का भुगतान करने का निर्देश दिया. नीरज कुमार ने मार्च 2020 में अपनी रिनॉल्ट डस्टर वाहन को मरम्मत के लिए सेवा केंद्र में दिया था. जहां उन्होंने अलग-अलग दिनों में मरम्मत को लेकर 1,22,921 रुपये का भुगतान किया. लेकिन वाहन की ठीक से मरम्मत नहीं हुई.

उपभोक्ता कोर्ट ने उपस्थिति न देने पर दोनों प्रतिवादियों को नोटिस जारी किया. लेकिन वे अदालत में उपस्थित नहीं हुए. इसके बाद मामला एकपक्षीय घोषित किया गया और शिकायतकर्ता के समर्थन में साक्ष्य प्रस्तुत किये गये. वाहन पिछले एक साल से सेवा केंद्र में ही है और अब सेवा केंद्र ने वाहन के खराब इंजन और उपलब्ध न होने वाले पुर्जों का हवाला देकर एक नये वाहन के एक्सचेंज ऑफर का सुझाव दिया.

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